個人情報保護方針
株式会社エックスビズ（以下「当社」とします）は、個人情報保護を経営の最重要課題の一つとして捉えております。
当社は、下記基本原則を遵守し適切に個人情 報を保護していく事に努めてまいります。
【基本原則】
個人情報の適切な収集、利用、提供に関して
当社は、個人情報の収集にあたっては利用の目的を明確にして同意を得たお客様から適切に行います。
個人情報の収集は業務上の必要性が明確である場合を原則とし、必要最低限に留めます。利用の目的の範囲を越えて取り扱いません。 当人の承諾あるいは法令などに基づく提出要請がない限り、私たちは政府、他の 団体を含む第三者に対し、収集した個人情報を一切提供しません。
個人情報の安全管理に関して
当社は、個人情報保護の為の管理者を設置し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないよう従業員並びに外部協力会社に対し適切な安全管理措置を実施し、信頼性を維持するために厳密に管理します。
個人情報保護の継続的改善に関して
当社は、個人情報保護を継続的・向上的に行っていく為、定めた規定類等を変化に合わせて見直し、改善していきます。
法令並びにその他の規範の遵守に関して
当社は、お客様や従業員のプライバシー権を守る義務があるという意識を高く持ち備え、個人情報保護の為、事業に関連した各種法令並びにその他関係する規範等を遵守いたします。
個人情報の取り扱い
当社では、お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。
１．個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、 電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合するができ、 それにより特定の個人を識別できるものを含みます)をいいます。
２．個人情報の収集について
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的により収集させて頂いております。 また、収集目的及び利用目的に同意頂いた方からのみ収集いたしております。
(1)会員情報登録時
お客様が当社のサービスをご理解頂き、ご利用いただくために、氏名、電子メールアドレス、などを収集いたしております。
尚、会員登録画面において入力必要項目を完了されない場合、正しくサービスをご利用出来ないことが有り得ます。
(2)お問い合わせ時
お客様から当社のサービスに関するお問い合わせ、依頼などに対して、返答のため、および会員ご本人様であることを確認するために、ID番号、氏名、電話番号、電子メールアドレス、法人名、お役職などを収集いたしております。
尚、お問い合わせに際し入力必要項目を完了されない場合、お問い合わせに対して正確にお答え出来ないことが有り得ます。
(3)その他
当社のインターネットコンテンツサービスに関する統計データの作成のため、より良いサービス提供のためにお客様に対しアンケートを実施する場合がございますが、その際にお客様から個人情報を収集することがございます。
３．収集した個人情報の利用について
当社は、収集したお客様の個人情報を以下の利用目的で、また利用目的の達成に必要な範囲で利用をいたします。万一、利用目的の変更が必要となりました場合には、その旨をお客様に通知または公表いたします。
(1)お客様が当社のサービスを円滑に利用出来るようする為。
(2)当社のサービスに関する情報、イベント・キャンペーン情報、アップデート情報、他、当社以外の事業者が広告主となる広告情報などを、お客様 にメールマガジン等で告知する為。
(3)お客様の購入代金の滞納または過誤払いなどに起因する、金銭の回収または返金処理等の為。
(4)お客様からサービスに関するお問い合わせ等、もしくは個人情報に関するお問い合わせ等への返答のため、および会員ご本人様であることの確認の為。
(5)懸賞キャンペーン等で当選されたお客様に賞品を発送する為。
(6)その他、今後のサービスの企画・立案の提供の為。４．収集した個人情報の提供・預託及び共同利用について
4-1 当社は、収集（取得）した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、下記の場合は除きます。
(1)お客様ご本人が同意した場合
(2)法令に基づく場合
(3)お客様が当社の利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
4-2 当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。4-3 今後、お客様に関するサービスやコンテンツを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用することとします。
５．お客様からの個人情報への開示、訂正、追加、削除などの権利について
5-1 お客様はいつでも登録されている情報をサイト上で確認・訂正することができます。
5-2 お客様が当社に対し、パスワード・電子メールアドレス以外の個人情報の開示を求める場合には、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
(1)開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)開示することが法令に違反することとなる場合
(4)開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
5-3 開示の結果、お客様が当社保有の個人情報の内容が事実でないとご判断される場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
5-4 個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
６．個人情報に対する当社の安全管理体制の確立について
6-1 社内に個人情報管理責任者を設置し、社内で保有する個人情報の流通を一元的に把握・管理いたします。
6-2 個人情報を取り扱う従業員は、個人情報管理責任者の管理の下、その役割・権限を制限かつ明確にしたうえで業務に従事いたします。
6-3 個人情報保護に関する社内規程・細則などを策定し、その遵守を社内で徹底いたします。
6-4 コンピューターネットワーク管理および情報セキュリティに関する専門部門を設置し、不正アクセス対策、ウイルス対策、個人情報DB管理等の情報セキュリティ対策を講じます。
6-5 個人情報の取り扱いに関する教育・啓蒙活動を継続的に推進し、従業員の意識向上を図ります。
6-6 上記6-1〜6-4までの施策・管理について、定期的・継続的に監査を遂行し、脆弱部分については計画的な業務改善を図ります。
７．法令並びにその他の規範について
7-1 当社は、お客様から収集した個人情報の取り扱いにあたり、個人情報保護法並びに当社に関係する各種規範・ガイドラインなどを遵守いたします。
7-2 個人情報保護法並びに各種規範・ガイドラインなどは、常に最新版を入手し、改正・改訂などが行われた場合、その改正・改訂などに合わせた対応を行います。
８．会員ID・パスワードの管理または解約について
お客様の個人情報はパスワードによって保護されています。当社の会員IDのパスワードは各企業様で厳重に管理下さい。情報の確認及び変更はパスワードを知っている方によってのみ可能です。従って会員IDのパスワードの流出につきましてはくれぐれもご注意下さい。当社よりお客様のパスワードをお聞きすることはございません。また当社の提供するサービスの使用を終えるときにオンライン上でログアウト(LOG-OUT)を行ってから、ウェブブラウザを終了することを推奨しています。とくに他の人とＰＣを共有して使っている場合で利用する場合には個人情報が他の人に知られるのを防ぐために上記のような手続きが必要です。
９．クッキー(Cookie)の使用について
当社は、お客様により良いサービスを提供するためクッキー(cookie)を使用させていただきます。クッキーは当社のウェブサーバがお客様の使用しているコンピュータのウェブブラウザに送る少量の情報で、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。
クッキーを使用することで、お客様が利用されたサービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模などを掴むことができ、より良いサービスを提供することができます。お客様はクッキーに対して使用可否が選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要な当社のサービスは利用できない場合がございます。なお、クッキーの使用により、お客様がご使用するパソコンは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるものではありません。
１０．当社からリンクされているウェブサイトの個人情報保護について
当社のサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の収集を行う場合がございますが、その際には当取り扱いは適用されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。
１１．当取り扱いの改訂について
当取り扱いを改訂する際には、改訂日及び改訂内容を速やかに当取り扱い上にて告知いたします。
１２．お問い合わせ及び苦情・ご相談について
12-1 サービスご利用において、個人情報に関するご質問・苦情・ご相談などがございます場合は下記よりご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
12-2 当社は、サービスご利用における個人情報に関するご質問・苦情・ご相談などに関して真摯に対応するとともにご質問内容などは機密性を持って取り扱います。※ 尚、直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、ご了承下さい。
制定：2007年6月1日
株式会社 エックスビズ
代表取締役社長 奥田 雅之